Você pode excluir sua conta da AlecaFit e seus dados quando quiser. Não dá para desfazer: você não vai poder entrar de novo com esse e-mail.
Pelo app (iPhone ou Android)
- Abra a AlecaFit e entre na sua conta.
- Toque em Perfil.
- Entre em Conta.
- Toque em “Excluir minha conta”.
- Digite a palavra que o app pede e segure o botão por 3 segundos.
Pela web
Acesse alecafit.com/cuenta, entre na sua conta e toque em “Excluir minha conta”.
Se você não consegue entrar
Escreva para privacy@alecafit.com a partir do e-mail da sua conta e nós excluímos para você.
O que é apagado
- Seu perfil, sua foto e suas medidas.
- Seu plano de treino e seu plano alimentar.
- Todos os seus treinos, seus recordes e suas fotos de progresso.
- Seus pontos, seu rank e sua sequência.
Seus dados pessoais são apagados na hora, e das cópias de segurança em até 30 dias. O que a lei nos obriga a guardar (por exemplo, registros de pagamentos) fica pelo prazo que a lei fixa.
Antes de excluir
- As assinaturas compradas com Apple ou Google são canceladas nessa loja: excluir a conta não as cancela.
- Se você é coach com alunos ativos ou dono de academia, o app diz o que fazer antes de excluir.